Protección de datos

Consentimiento informado y tratamiento de datos

Última actualización: septiembre de 2026

Queremos que sepas exactamente qué hacemos con la información que nos dejas cuando escribes a través de nuestros formularios. Este texto lo explica en lenguaje sencillo.

Quién es responsable

The Flash House, estudio creativo con sede en Gerresheimerstrasse 129, 40233 Düsseldorf (Alemania). Puedes escribirnos a theflashhouse0.1@gmail.com para cualquier asunto relacionado con tus datos.

Qué datos recogemos

Solo lo que escribes en el formulario: tu nombre, tu correo electrónico y los detalles del proyecto (tipo de sesión o servicio, fecha aproximada, empresa, tipo de negocio, urgencia y tu mensaje). No usamos rastreadores publicitarios ni compramos datos de terceros.

Para qué los usamos

Únicamente para responderte, entender tu proyecto y prepararte una propuesta. No enviamos publicidad, no cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Base legal

Tu consentimiento explícito, que das al marcar la casilla antes de enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras, sin que ello afecte a la validez del tratamiento anterior.

Quién más interviene

Los datos se guardan en la infraestructura de nuestro proveedor de web y base de datos, y los avisos y confirmaciones se envían mediante nuestro proveedor de correo electrónico. Ambos actúan como encargados del tratamiento y solo procesan la información para prestarnos ese servicio.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tu solicitud durante 24 meses desde el último contacto y después la eliminamos, salvo que exista una obligación legal de conservarla más tiempo o que hayamos iniciado una relación contractual contigo.

Fotografías y derechos de imagen

Las fotografías publicadas en este sitio son obra de The Flash House y están protegidas por derechos de autor. Nunca publicamos imágenes de una sesión sin tu autorización previa y por escrito.

Almacenamiento en tu navegador

Guardamos en tu navegador únicamente dos preferencias técnicas: el idioma que eliges y si prefieres el tema claro u oscuro. No son cookies publicitarias ni de seguimiento, no identifican a nadie y por eso no necesitamos un banner de cookies. Puedes borrarlas desde tu navegador cuando quieras.

Qué queda registrado de tu consentimiento

Cuando marcas la casilla, guardamos junto a tu solicitud que aceptaste, la fecha y hora exactas y la versión de este texto vigente en ese momento. Sirve únicamente como prueba del consentimiento.

Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirnos, escribiendo a theflashhouse0.1@gmail.com:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  • Corregir la información que sea inexacta.
  • Borrar tus datos por completo.
  • Limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar una copia portable.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Este documento describe nuestra práctica real de tratamiento de datos y no sustituye asesoramiento jurídico.